Hva kan vi hjelpe med?
Finn svar, veiledninger og støtte for alt i Tider.
Bla gjennom etter kategori
Kom i gang
Sett opp anlegget deres, legg til baner, angi åpningstider og inviter teamet deres.
Bla gjennom artiklerHåndtering av bookinger
Lær å styre bookinger, håndtere avbestillinger, sette opp faste tider og mye mer.
Bla gjennom artiklerBetalinger
Sett opp betalingsmåter, styr fakturaer, lag prisregler og håndter refusjoner.
Bla gjennom artiklerKontoinnstillinger
Styr profilen deres, varsler, teammedlemmer, roller og tilganger.
Bla gjennom artiklerIntegrasjoner
Koble Tider til adgangskontrollsystemer, betalingsløsninger og verktøy fra tredjepart.
Bla gjennom artiklerFeilsøking
Løsninger på vanlige problemer med bookinger, betalinger, innlogging og mye mer.
Bla gjennom artiklerOfte stilte spørsmål
Hvordan kommer jeg i gang med Tider?
Registrer dere for en gratis prøveperiode, legg inn opplysningene om anlegget og banene deres, angi åpningstidene, og så er dere klare til å ta imot bookinger. Oppsettsveiviseren tar dere gjennom hvert steg.
Kan jeg importere de eksisterende bookingene mine?
Ja. Tider støtter CSV-import av eksisterende bookinger og medlemslister. Dere kan også bruke API-et vårt til å integrere med dagens system i overgangsperioden.
Hvilke betalingsmåter støttes?
Tider støtter kreditt- og debetkort (Visa, Mastercard), MobilePay, Swish og Vipps via Stripe-integrasjonen vår. Dere kan også slå på fakturabetaling for medlemskontoer.
Hvordan fungerer avbestillingsreglene?
Dere kan sette egne avbestillingsregler for stedet — for eksempel gratis avbestilling inntil 24 timer før, 50 % refusjon inntil 12 timer før og ingen refusjon etter det. Alt kan settes opp fritt.
Finnes Tider på flere språk?
Ja. Tider støtter i dag engelsk, norsk, dansk, svensk og tysk. Bookingsiden tilpasser seg automatisk språket de besøkende foretrekker.
Kan jeg integrere bookingwidgeten på mitt eget nettsted?
Absolutt. Tider tilbyr en white-label-widget som dere kan legge på et hvilket som helst nettsted med én enkelt script-tagg. Den kan tilpasses fullt ut til fargene og uttrykket deres.
Trenger dere fortsatt hjelp?
Supportteamet vårt er her for dere. Ta kontakt, så svarer vi så raskt vi kan.